Har du tænkt over hvad folk ser når du kommer dem i møde? Og hvordan folk reagerer når de ser dit navn på en mødeindkaldelse? Erstat "skal" med "vil" så bliver kan meget lettere en simpel teknik. Så din TO DO liste bliver en TA DAA liste. Så er der også en frisk anekdote fra mit arbejde med en restaurant, hvor vi skaber en bedre forretning ved at være i bedre humør–mon ikke du kan genkende noget fra denne historie Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.