Da ingegnere gestionale a consulente di immagine. La differenza? Usare le mani.Ci racconta la sua storia Ambra Mahmudaj, consulente di immagine di Bologna.Durante i nostri 20 minuti di consulenza allo Sportello Lavoro Creativo di Bologna, dove ci siamo conosciute, capiamo, insieme ad Ambra, che nonostante avesse cambiato lavoro per esprimere al meglio la sua creatività, stava male poiché continuava ad usare un approccio logico. Quando ho chiesto ad Ambra che cosa le piacesse fare nel suo nuovo lavoro, mi parlava di attività che la portavano a stare a diretto contatto con il cliente, a mettere le mani in pasta, a fare il cambio armadio, il make-up. Da lì, l'intuizione che Ambra doveva usare le mani per stare bene. Cosa é cambiato nel business di Ambra? I servizi sono rimasti gli stessi. Ambra ha cambiato il suo approccio al Cliente, scegliendo di personalizzare i servizi che la fanno stare maggiormente a contatto con la parte creativa e fattiva e dando un senso al suo lavoro di consulente di immagine, che ha come primaria finalità quella di aiutare le persone a trasformarsi attraverso la cura dell'immagine e la scelta di capi giusti per quella persona e per la propria personalità.