Pamiętam, kiedy pierwszy raz moja serdeczna koleżanka z zespołu, zaprosiła mnie na rozmowę z klientem. Byłem młodym, 19-letnim programistą, który od roku pracował jako programista. To było dla mnie nie lada przeżycie – stres i obawa czy wypadnę w miarę przyzwoicie.Dreszcz emocji do dzisiaj pojawia się podczas pierwszych rozmów z nowym klientem. Natomiast, późniejsza praca na co dzień staje się pewnego rodzaju rutyną. Wszystko to jednak efekt wielu lat pracy, nie tylko z klientem, ale głównie nad sobą.W tym odcinku mówimy o swoich doświadczeniach podczas pracy z klientem i o wypróbowanych modelach.Czy praca i rozmowa z klientem powinna być stresująca dla programisty?Udzieliliśmy także, kilku drobnych wskazówek, które pomogły nam w lepszej komunikacji z klientem. Może warto się z nimi zapoznać?